Termos e Condições e Política de Privacidade
Última atualização: 29 de outubro de 2026
1. Quem somos
O serviço Quero Renovar (querorenovar.pt) é explorado por QueroRenovar, Lda., NIF [NIF]. Pode contactar-nos através de geral@querorenovar.pt.
2. O serviço
O Quero Renovar ajuda quem quer remodelar um imóvel a encontrar profissionais para executar a obra. O cliente descreve o que pretende e o Quero Renovar encaminha o pedido para empresas ou profissionais parceiros, que podem contactar o cliente com propostas.
O serviço é gratuito para o cliente e não o obriga a aceitar nenhuma proposta. O Quero Renovar pode receber uma remuneração dos parceiros quando uma obra é adjudicada.
Os contratos de obra são celebrados diretamente entre o cliente e o profissional escolhido. O Quero Renovar não é parte desses contratos e não responde pela execução, prazos, preços ou qualidade dos trabalhos dos parceiros.
3. Dados que recolhemos
Quando faz um pedido recolhemos: o seu nome, email, telefone e o concelho da obra; os espaços, áreas, trabalhos e urgência que indicou; e as observações que escreveu. Antes de enviar o pedido, as suas respostas ficam guardadas apenas no seu navegador.
4. Para que usamos os dados
- Analisar o seu pedido e contactá-lo sobre ele.
- Partilhar o pedido e os seus contactos com profissionais parceiros adequados à obra e à zona, para que lhe enviem propostas.
- Acompanhar o pedido até à conclusão.
A base legal é o seu consentimento, dado ao aceitar estes termos no envio do pedido, e as diligências pré-contratuais a seu pedido. Não usamos os seus dados para outras finalidades nem os vendemos.
5. Partilha com parceiros
Os seus dados são partilhados apenas com os parceiros selecionados para o seu pedido, que os podem usar só para lhe apresentar propostas e, se as aceitar, executar a obra.
6. Durante quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados do pedido durante o tempo necessário ao seu acompanhamento e, no máximo, 24 meses após o último contacto, salvo obrigação legal de os guardar por mais tempo.
7. Os seus direitos
Pode pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, limitar ou opor-se ao seu tratamento, pedir a sua portabilidade e retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para geral@querorenovar.pt. Retirar o consentimento não afeta o tratamento já feito. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
8. Alterações
Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor está sempre nesta página, com a data da última atualização.
